V 70kh gg. KhKh v. zarodilos' novoe nauchnoe napravlenie v sfere informatsionnykh tekhnologiy - avtomatizirovannaya razrabotka programmnykh i organizatsionno-ekonomicheskikh sistem, v kotorom vydelilsya ryad distsiplin. Odnoy iz osnovopolagayushchikh distsiplin stalo modelirovanie biznes-protsessov. K nastoyashchemu vremeni sformirovalos' bol'shoe kolichestvo notatsiy, modeley i metodologiy opisaniya biznes-protsessov. Bol'shinstvo predpriyatiy pereshli v sovremennykh usloviyakh na protsessno-orientirovannyy podkhod, kotoryy sam po sebe neobkhodim, no nedostatochen dlya povysheniya effektivnosti vedeniya biznesa. Obuslovleno eto vysokoy slozhnost'yu neavtomatizirovannogo kontrolya nad mnogimi desyatkami, a poroy i sotnyami operatsiy. Po etoy prichine voznik novyy klass programmnogo obespecheniya - CASE-sistemy, s pomoshch'yu kotorogo vozmozhno osushchestvit' modelirovanie, analiz i reinzhiniring biznes-protsessov v avtomatizirovannom rezhime. V knige raskryvayutsya: istoriya vozniknoveniya protsessno-orientirovannogo podkhoda k upravleniyu; evolyutsiya modeley opisaniya biznes-protsessov; evolyutsiya CASE-sistem, realizuyushchikh modeli opisaniya biznes-protsessov; osnovnye tendentsii i problemy razvitiya CASE-sistem. Proanalizirovano bolee 300 CASE-sistem.