Call Center - Mittelpunkt der Kundenkommunikation Zielorientiertes Business Computing Autor Bodo Böse et al. 13 apr 2012 Paperback Preț: 424.95 lei 6-8 săpt.
Call Center-Steuerung: So optimieren Sie den Betrieb Ihres Call Centers Autor Bodo Böse et al. 21 mai 2012 Paperback Preț: 330.05 lei 6-8 săpt.