Erforschung und Optimierung der Callcenterkommunikation Editat de Ursula Hirschfeld et al. 23 dec 2011 Paperback Preț: 337.30 lei 38-44 zile
Dialogoptimierung in der Telekommunikation Schriften zur Sprechwissenschaft und Phonetik, Bd. 9 Editat de Baldur Neuber et al. 16 feb 2017 Paperback Preț: 198.82 lei 38-44 zile