World-Class Telecommunications Service
Autor Ellen Warden Limba Engleză Hardback – 30 iun 1998
Preț: 587.20 lei
Preț vechi: 659.77 lei
-11%
Puncte Express: 881
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 21 iulie-04 august
Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit pentru acest produs Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
Specificații
ISBN-13: 9780890069226
ISBN-10: 0890069220
Pagini: 296
Ilustrații: 1
Dimensiuni: 162 x 237 x 22 mm
Greutate: 0.52 kg
Editura: Artech House Publishers
ISBN-10: 0890069220
Pagini: 296
Ilustrații: 1
Dimensiuni: 162 x 237 x 22 mm
Greutate: 0.52 kg
Editura: Artech House Publishers
Descriere
Examines the underlying processes behind telecommunications service department. This guide shows how to successfully build, organize and manage a service within an organization and describes the two critical phases of telecommunications product development--the product and service delivery levels--and shows how they work together to form a finely tuned communications service.