Unter Web 2.0 werden eine Reihe von Entwicklungen im Netz zusammengefasst, die Soziale Netzwerke und User Generated Content in den Mittelpunkt stellen. Dabei verwischt die klassische Rollenverteilung von Medienanbieter und -konsument und es entstehen zahlreiche neue Kommunikationsformen. Die Internet-Enzyklopädie Wikipedia hat mittlerweile mehr Einträge als die Encyclopaedia Britannica, Blogs ersetzen das klassische Tagebuch und jeder kann unabhängig von institutioneller Legitimation oder Talent und ohne Journalist zu sein seine Meinung öffentlich kundtun. Fotos werden in Fotoalben bei Flickr und Videos über Youtube veröffentlicht und können sofort weltweit betrachtet werden. Bookmarks und News lassen sich besser in der Gruppe als allein sortieren. Die privaten Kontakte werden über Myspace verwaltet und die beruflichen über Xing. Menschen und Unternehmen präsentieren sich und kommunizieren durch Avatare im "Second Life". Dieses Buch illustriert an Beispielen aus Forschung und Praxis Web 2.0 Communities und gibt einen Einblick in die Auswirkungen auf Unternehmen und Medien. Mit Beiträgen von: Torsten Ahlers, Dr. Gunnar Bender, Matthes Fleck, Götz Hamann, Roman Högg, Matthias Horx, Lars Kirchhoff, Dr. Michael Maier, Robert Martignoni, Prof. Dr. Miriam Meckel, Daniel Michelis, Markus Niewerth, Prof. Dr. Thomas Schildhauer, Prof. Dr. Marcus Schögel, Prof. Dr. Katarina Stanoevska-Slabeva und Verena Walter.