Die Anwendung sagt die zugrundeliegende Emotion des Nutzers auf der Grundlage seiner Interaktion mit dem Chatbot voraus. Nach der Vorhersage der Emotionen des Nutzers mit Hilfe eines Algorithmus reagiert der Chatbot auf der Grundlage der Emotionen entsprechend auf den Nutzer. Der Chatbot stellt dem Nutzer einen Link zur Verfügung, der ihn zu einer Inhaltsseite mit Bildern, Liedern und Videos weiterleitet. Die Anwendung verfolgt auch die Interaktion des Benutzers mit dem Chatbot. Wenn extreme Emotionen festgestellt werden, schlägt sie dem Benutzer vor, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, und gibt auch die Einzelheiten zu verschiedenen Fachleuten an.