Verkaufen: Haufe TaschenGuide, cartea 7
Autor Rolf Leicherde Limba Germană Paperback – 21 apr 2015
ImhartenWettbewerbführenqualifizierteVerkaufsgesprächezudauerhaftemErfolg.VerkaufenheißtberatenundKundenbedürfnisseerkennen.WieSieIhrProdukterfolgreichinSzenesetzen,sichvonderKonkurrenzabhebenundgezieltAbschlüsseherbeiführen,erfahrenSieindiesemBuch.
Inhalte:
- SouveränamTelefon:Terminevereinbaren,Gesprächeprotokollieren.
- MehrErfolgimVerkaufsgespräch:informieren,argumentieren,präsentieren.
- SomeisternSieSchwierigkeiten:nachfassen,Reklamationen,Lieferverzug.
- WieSieVerkaufsgesprächenachbereiten.
Din seria Haufe TaschenGuide
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Specificații
ISBN-13: 9783648069318
ISBN-10: 3648069314
Pagini: 127
Dimensiuni: 106 x 168 x 9 mm
Greutate: 0.1 kg
Ediția:7. Auflage 2015
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe TaschenGuide
ISBN-10: 3648069314
Pagini: 127
Dimensiuni: 106 x 168 x 9 mm
Greutate: 0.1 kg
Ediția:7. Auflage 2015
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe TaschenGuide
Cuprins
VorbereitungdesVerkaufsgesprächs
- WarumSiesichvorbereiten
- Chancen,ZieleundStrategien
- WieSieIhreKundenbesuchenochsorgfältigerplanen
- WieSiedieSekretärinüberwinden
- TippsfürIhrenErfolgbeimTelefonieren
- DenKundenneugierigmachen
- TechnikenderTerminvereinbarung
- WenndasTelefonklingelt
- WieVerkaufsgesprächeablaufen
- IhräußeresErscheinungsbild
- BeimerstenKontaktgewinnen
- DerVerkäuferalsBerater:mehrEinsatz-mehrUmsatz
- DieInformationsphase-aufdierichtigenFragenkommtesan
- WennderKundeFragenstellt
- RhetorischmehrSicherheitausstrahlen
- Besserargumentieren
- EinwändedesKundenbehandeln
- MitReferenzenKundengewinnen
- DiePräsentation-IhrVerkaufsjoker
- WoranSiedieAbschlussreifeimVerkaufsgesprächerkennen
- WieSieIhreKundenverärgern
- WiePreisgesprächeerfolgreichlaufen
- Ausweichangeboteverkaufen
- KommenSiemitProblemkundenzurecht?
- UnzufriedeneKundenrichtigbehandeln
- WieSiesichbeiLieferverzugverhalten
- KönnenSieabsagen?
- WieSieIhrKundengesprächnachbereiten
- MitAngebotsschreibenüberzeugen
- Nachfassen,umAufträgezubekommen
- WennmaneinenAuftragverlorenhat