Verhandeln: Haufe TaschenGuide, cartea 240
Autor Barbara Schott, Peter Troczynskide Limba Germană Paperback – 21 apr 2015
Din seria Haufe TaschenGuide
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Specificații
ISBN-13: 9783648072493
ISBN-10: 3648072498
Pagini: 253
Dimensiuni: 106 x 165 x 17 mm
Greutate: 0.19 kg
Ediția:2. Auflage 2015
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe TaschenGuide
ISBN-10: 3648072498
Pagini: 253
Dimensiuni: 106 x 165 x 17 mm
Greutate: 0.19 kg
Ediția:2. Auflage 2015
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe TaschenGuide
Cuprins
Teil1:PraxiswissenVerhandeln
Warumverhandeln?
- UnterschiedlicheInteressenvereinbaren
- StreitführtseltenzumZiel
- DieZwei-Gewinner-Lösung
- OhneZielgehtnichts
- Wostehtderandere?
- Wissen,worumesgeht
- DenoptimalenRahmenwählen
- SoladenSierichtigein
- WieSieVerhandlungsstressabbauen
- WieSiebeginnen
- Kommunikationistalles!
- AuchZuhörenwillgelerntsein
- ZielestattPositionen
- DemPartnerhelfen,sichselbstzuüberzeugen
- ZumgutenEndekommen
- EinebesondereSituation:VerhandelnamTelefon
- DenPartnerausderReservelocken
- EinwändeinZieleverwandeln
- WennderPartnerunfairwird
Teil2:TrainingVerhandeln
BereitenSieIhreVerhandlungenvor
- WeichenstellenfürguteGespräche
- DefinierenSieIhreZiele
- EinstellenaufdenGesprächspartner
- MitKörperspracheundStimmerichtigumgehen
- Aktivzuhören
- GuteGesprächeaufbauen
- MitFragenführen
- MotivealsHandlungsvoraussetzungenerkennen
- VomBedarfzumAngebot
- TaktikenundStrategieninVerhandlungen
- RhetorikfürIhrAngebot
- MitdemNutzenargumentieren
- Einwändewirkungsvollentkräften
- DerUmgangmitunfairenVerhandlungspartnern
- KeineAngstvordemAbschluss.
- Techniken,diesicherzurUnterschriftführen
- Abschlusssignaleerkennen
- NachdemAbschlussistvordemAbschluss