Qualitätsmanagement-Report der Banken: Erfahrungsberichte und Perspektiven Editat de Stefan Duvvuri et al. 3 apr 2012 Paperback Preț: 409.22 lei 43-57 zile
Integrierte Lean Balanced Scorecard: Methoden, Instrumente, Fallbeispiele Cu Claus W. Gerberich et al. 30 mai 2006 Paperback Preț: 469.69 lei 43-57 zile