Qualitätsmanagement-Report der Banken Editat de Stefan Duvvuri et al. 3 apr 2012 Paperback Preț: 428.87 lei 6-8 săpt.
Integrierte Lean Balanced Scorecard: Methoden, Instrumente, Fallbeispiele Cu Claus W. Gerberich et al. 30 mai 2006 Paperback Preț: 469.69 lei 6-8 săpt.