Cantitate/Preț
Produs

The Customer-Driven Company

Autor R. C. Whiteley
en Limba Engleză Paperback – 31 mar 1993
Rated by Fortune Magazine as one of the best management books of 1991, this instant business classic and bestseller is now recognized as the Bible of customer service.
Citește tot Restrânge

Preț: 19930 lei

Puncte Express: 299

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 29 august-12 septembrie

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.

Specificații

ISBN-13: 9780201608137
ISBN-10: 0201608138
Pagini: 324
Dimensiuni: 152 x 229 x 19 mm
Greutate: 0.53 kg
Ediția:Revised
Editura: BASIC BOOKS

Notă biografică

Richard C. Whiteley, one of the world's most sought-after speakers on the subject of customer service, is Vice Chairman and cofounder of The Forum Corporation, America's leading experts on customer-focused quality.