Soziale Netzwerke, allen voran Facebook, erweitern ihr Angebot und bieten Unternehmen ihre Sites auch als Verkaufsplattformen an. Social Commerce steht zwar noch am Anfang, hat aber das Potenzial, zum Verkaufsschlager zu werden. Einige Experten sagen sogar voraus, dass sich Facebook zum schärfsten Konkurrenten für eBay und Amazon entwickeln wird.