Prag 1848/49 - von der sozialen zur nationalen Revolution
Autor Thomas Keller
26 aug 2007
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Beziehungsmanagement im Arzt-Patient-Verhältnis: Der Einfluss der Qualität ärztlicher Dienstleistung auf die Patientenbindung
Autor Thomas Keller
29 oct 2002
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Emil Franzel (1901 - 1976): Biografie Eines Sudetendeutschen Intellektuellen
Autor Thomas Keller
30 sep 2012
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Kundenzufriedenheit: Konzepte - Methoden - Erfahrungen
Editat de Christian Homburg et al.
15 dec 2015
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Prozessintelligenz: Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster
Editat de Elke Brucker-Kley et al.
26 apr 2018
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Kundennutzen durch digitale Transformation: Business-Process-Management-Studie – Status quo und Erfolgsmuster
Editat de Elke Brucker-Kley et al.
7 mai 2018
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