L'uso della IT nella Azienda Sanita, attraverso il processo di qualificazione, il consolidamento ed il potenziamento dei sistemi informativi, deve essere un'occasione per sviluppare innovazioni veloci, efficaci ed efficienti, al servizio del cittadino utente, cui deve essere garantito il diritto alla salute, alla riservatezza e alla propria privacy. La sfida e ardua e non sempre la pubblica amministrazione e capace di riconoscere le migliori opportunita tecnologiche e di mercato, di trasformare tali opportunita in processi, prodotti, servizi di successo, di gestire il cambiamento organizzativo attraverso una riconfigurazione delle risorse e delle competenze disponibili. Questo libro e frutto di anni di lavoro e di esperienza maturata sul campo, nella convinzione che lavorare in team multidisciplinari, condividendo i saperi, rispettando i ruoli, stimola l'interesse alla conoscenza e aguzza l'ingegno per il raggiungimento di alti obiettivi comuni. "Il vostro lavoro riempira una buona parte della vostra vita e l'unico modo per essere realmente soddisfatti e fare quello che riterrete un buon lavoro. E l'unico modo per fare un buon lavoro e amare quello che fate" - Steve Jobs, 2005"