Dieses aktuelle Nachschlagewerk zur Rhetorik vermittelt alles Wissenswerte über den gekonnten Gebrauch sprachlicher und stilistischer Mittel sowie den bewussten Einsatz von Körpersprache. Übersichtlicher Aufbau durch Tippkästen mit besonderen Hinweisen zur Steigerung der rethorischen Fähigkeiten, Checklisten für den schnellen Überblick über die wesentlichen Inhaltspunkte der einzelnen Kapitel, Infoboxen sowie zahlreiche Musterreden zu geschäflichen und privaten Anlässen.