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Qualitätssoftware durch Kundenorientierung: Die Methode Quality Function Deployment (QFD): Grundlagen, Praxis und SAP® R/3® Fallbeispiel de Georg Herzwurm

Qualitätssoftware durch Kundenorientierung: Die Methode Quality Function Deployment (QFD): Grundlagen, Praxis und SAP® R/3® Fallbeispiel: XBusiness Computing

Cu Georg Herzwurm Autor Sixten Schockert, Werner Mellis
de Limba Germană Paperback – 29 apr 1997

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Specificații

ISBN-13: 9783528055776
ISBN-10: 3528055774
Pagini: 288
Ilustrații: XVI, 270 S. 53 Abb.
Dimensiuni: 170 x 244 x 15 mm
Greutate: 0.46 kg
Ediția:1997
Editura: Vieweg+Teubner Verlag
Colecția Vieweg+Teubner Verlag
Seria XBusiness Computing

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

1 Hoch Produktiv am Kunden Vorbei?.- 2 Kundenorientierte Produktentwicklung mit QFD.- 3 Vorgehensmodell für die Planung von Softwareprodukten mit QFD.- 4 Vorgehensmodell zur Durchführung Eines QFD-Pilotprojekts.- 5 Praxisbeispiel: Planung des SAP R/3-Terminkalenders mit QFD.- 6 Erweiterungen und Varianten des QFD-Vorgehensmodells.- Materialsammlung.- Einführung.- A Anleitung für das Pre-Planning.- B Anleitung zur Erstellung des Software-HoQ.- C Anleitung zur Erstellung des klassischen HoQ.- D Anleitung zur Ableitung von Entwicklungsvorgaben.- E Interviewleitfäden zur Bewertung eines QFD-Pilotprojekts.- F Übersicht über QFD-Tools.- G QFD im Internet.- Sachwortverzeichnis.

Recenzii

"Das Buch ist für die SW-Branche ein MUß!, aber auch für die anderen Bereiche enthält es wertvolle Hinweise" (QDF-Forum 7/97)

Notă biografică

Dr. Georg Herzwurm und Prof. Dr. Werner Mellis sind Mitbegründer des QFD-Instituts Deutschland, außerdem Forschende und Lehrende am Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik, Systementwicklung der Universität Köln, an dem auch Dipl.-Wirt. Inform. Sixten Schockert als wissenschaftlicher Mitarbeiter tätig ist. Die Autoren sind auch außeruniversitär in der Beratung und Schulung tätig.

Caracteristici

Von den Begründern des QFD-Instituts