Fundamentado no estudo das necessidades de informação na gestão de projetos de interface de sistemas interativos na web, este livro identifica, analisa e interpreta as principais informações necessárias ao desenvolvimento de interfaces que promovam a usabilidade e a produtividade. Nesse sentido, apresenta conceitos relacionados à prática profissional dos projetistas e às formas de obtenção das informações necessárias à sua atuação. Além disso, descreve o "estado da arte" dos temas relacionados ao projeto de interfaces para sistemas interativos. O livro é baseado em entrevistas e aplicação de questionários junto a especialistas selecionados a partir de critérios de representatividade, seguida da análise qualitativa dos dados. Como resultado, apresenta uma consolidação das informações necessárias para subsidiar o desenvolvimento de projetos de interfaces e propõe a discussão acerca de conceitos relevantes sobre o tema.