Professionell telefonieren
Autor Agathe Maria Gandaade Limba Germană Hardback – 27 iul 2020
Preț: 177.38 lei
Nou
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Specificații
ISBN-13: 9783739830827
ISBN-10: 3739830824
Pagini: 218
Dimensiuni: 175 x 176 x 20 mm
Greutate: 0.39 kg
Ediția:2., korrigierte Auflage
Editura: Uvk Verlag
ISBN-10: 3739830824
Pagini: 218
Dimensiuni: 175 x 176 x 20 mm
Greutate: 0.39 kg
Ediția:2., korrigierte Auflage
Editura: Uvk Verlag
Notă biografică
Agathe Gandaa ist Kommunikationstrainerin, Autorin und Coach. Nach dem Studium der Sozial- und Verhaltenswissenschaften sammelte sie als Vertriebsmitarbeiterin eines großen Versicherungskonzerns Erfahrungen im telefonischen Kundenkontakt und arbeitet dabei neue Mitarbeiter ein und koordiniert Telefonmarketingaktionen. Von 2001 bis 2008 baute sie als Personalentwicklerin und Kommunikationstrainerin den Trainingsbereich eines Telekommunikationsunternehmens auf und begleitete über 2.000 Menschen durch Seminare, Gruppentrainings, Einzelcoachings, Teambuildings und Motivationsworkshops.