Churn-Management im B2B-Kontext: Eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten
Autor Tim Tecklenburg et al.
24 ian 2008
Paperback
Preț: 469.17 lei 551.97 lei
6-8 săpt.
-15%







