La telefonia mobile e Internet regnano sovrani nel panorama delle comunicazioni in ogni angolo del mondo, in particolare in Europa, Asia, Oceania, America e Africa. Oggi l'Africa è il continente con il maggior numero di abbonati alla telefonia mobile e il maggior numero di utenti di Internet. Questi sviluppi stanno provocando grandi sconvolgimenti nei Paesi africani, aprendo al contempo nuove opportunità in ambito economico, politico e sociale. Poiché i mezzi di comunicazione tradizionali come strade, ferrovie, telefoni fissi e servizi postali tradizionali sono poco sviluppati, soprattutto nelle zone rurali, le nuove tecnologie dell'informazione e della comunicazione (NICT) rispondono alla grande richiesta di essere informati e di tenersi in contatto con i propri cari all'interno e all'esterno del Paese.