Power Questions

Adresăm această lucrare antreprenorilor, managerilor și consultanților care au înțeles că succesul nu depinde de cât de mult vorbești, ci de cât de bine asculți și interoghezi. Putem afirma că Power Questions nu este un simplu manual de comunicare, ci un instrument de precizie pentru navigarea ierarhiilor complexe. Reținem abordarea pragmatică a autorilor Andrew Sobel și Jerold Panas, care refuză teoria aridă în favoarea a 35 de studii de caz reale, purtate în birourile unor lideri globali și miliardari. Cititorul va învăța cum să oprească un executiv furios printr-o singură întrebare, cum să refocalizeze o ședință care a deraiat și cum să identifice nevoile profunde ale unui client înainte ca acesta să le verbalizeze. Ca și Christo Norden-Powers în Powerful Questions That Highly Effective Business Leaders Ask, autorii distilează experiența reală în principii acționabile, însă Power Questions se distinge prin versatilitatea sa, oferind soluții și pentru consolidarea relațiilor personale sau salvarea unor parteneriate aflate în impas. Această lucrare reprezintă o evoluție firească a operei lui Andrew Sobel; dacă în Clients for Life sau All for One acesta punea bazele strategiilor pentru loializarea clienților la nivel instituțional, aici el coboară la nivelul micro al dialogului, oferind mecanismele psihologice necesare pentru a exercita influență în timp real. Formatul de tip hardback și cele peste 200 de întrebări de inventar de la final transformă cartea într-un ghid de referință pe care îl veți consulta înaintea fiecărei negocieri majore.