Megatrends wie die Globalisierung, die Digitalisierung und der demografische Wandel haben die Arbeitswelt in den letzten Jahrzehnten stark geprägt. Dies zeigt sich in sich ändernden Arbeitsformen und -bedingungen, aber auch in divergierenden Bedürfnissen und Erwartungen unterschiedlicher Generationen im Hinblick auf Arbeit und Arbeitskultur. Dieser Fachtagungsband belegt anhand einer aktuellen Studie einmal mehr, dass es die Arbeitsbedingungen sind, die dazu führen, dass Pflegende aus dem Beruf abwandern, was wiederum den Fachkräftemangel verschärft. Der wirksamste und nachhaltigste Lösungsansatz wäre daher eine substanzielle Verbesserung dieser. Welche Rolle New Work dabei spielen kann und wie konkrete Wege in eine zukunftsfähige Arbeitskultur aussehen können, wird in den einzelnen Beiträgen anschaulich und anhand einer Auswahl mutiger Pionierprojekte aus der Pflegepraxis dargestellt.