Umfassende Managementsysteme, vor Jahren nach der top-down-Methode entwickelt, haben sich als Irrweg erwiesen. Die Vielzahl inzwischen etablierter Teilsysteme ermöglicht einen neuen, integrativen Ansatz.Am Beispiel von Mangementsystemen für Qualität, Umweltschutz, Arbeitsschutz, Personal, Sicherheit, Wissen oder Innovation stellen Jürgen Löbel, Heinz-Albert Schröger und Heiko Closhen die Elemente und den Nutzen dieser Systeme dar.Der Leser wird damit in die Lage versetzt, weitere Managementsysteme für seine Zwecke zu entwickeln, sie in das bestehende System zu integrieren und nach seinen Wünschen zertifizieren zu lassen.Ausführliche Checklisten zur Bewertung des ganzen Unternehmens nach dem EFQM-Modell und zur Implementierung, Integration und Auditierung nach verschiedenen internationalen Regelwerken oder Rechtsvorschriften wie ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, HACCP, EMAS, BS 7799, EFQM, ISO/TS 16949, AS 9100 machen den größten Teil des Buches aus. Daher versteht sich dieser Band nicht als Lehrbuch, sondern als Leitfaden und Praxishilfe.SchwerpunkteAnforderungen an verschiedene Managementsysteme und ihre IntegrationNachhaltigkeit und Ganzheitlichkeit von ManagmentsystemenGrundlagen verschiedener ManagementsystemeDas EFQM-ModellTotal Quality Management (TQM)Balanced Scorecard (BSC)Qualifikation von AuditorenHilfen für die Implementierung und Auditierung