Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Marketing Plans 9e - Profitable Strategies in the Digital Age de Dave Chaffey

Marketing Plans 9e - Profitable Strategies in the Digital Age

Autor Dave Chaffey, Hugh Wilson, Malcolm McDonald
en Limba Engleză Paperback – 21 mar 2024

Problema fundamentală în managementul comercial nu este lipsa ideilor, ci absența unui sistem riguros care să transforme viziunea în profitabilitate măsurabilă. Marketing Plans rezolvă exact această fragmentare strategică, oferind un cadru de lucru complet, de la analiza pieței până la implementarea tactică. Subliniem faptul că această a noua ediție, actualizată de Malcolm McDonald, Hugh Wilson și Dave Chaffey, nu se limitează la teorie, ci acționează ca un instrument de diagnoză și planificare pentru organizații complexe. Remarcăm integrarea unor capitole esențiale despre marketingul sustenabil și managementul omnichannel, elemente care au devenit critice în peisajul competitiv actual. Pe linia practică a volumului Marketing Plans In A Week de Ros Jay, dar cu focus pe rigoarea academică și profunzimea analitică necesară unui plan de anvergură, acest manual ghidează cititorul prin procesul de prioritizare a segmentelor care livrează cea mai mare creștere. Merită menționat că autorii insistă pe crearea unor propuneri de valoare diferențiate, oferind metode concrete pentru a evita capcana uniformizării pe piață. Structura volumului este una progresivă, transformând concepte precum 'key account management' sau 'customer experience' în piloni operaționali. Într-o epocă a digitalizării accelerate, această ediție reușește să ancoreze tacticile online în fundamentele solide ale strategiei de business clasice.

Citește tot Restrânge

Preț: 31497 lei

Puncte Express: 472

Carte disponibilă

Livrare economică 22 septembrie-06 octombrie
Livrare express 08-12 septembrie pentru 8288 lei

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9781394177103
ISBN-10: 1394177100
Pagini: 656
Dimensiuni: 188 x 242 x 30 mm
Greutate: 1.37 kg
Ediția:9. Auflage
Editura: John Wiley & Sons, Inc.
Locul publicării:Chichester, United Kingdom

De ce să citești această carte

Veți învăța să construiți un plan de marketing care nu doar arată bine pe hârtie, ci produce rezultate financiare. Este resursa definitivă pentru orice manager care dorește să coordoneze strategic echipa de vânzări și comunicare. Câștigați acces la metodologia celui mai respectat expert în domeniu, Malcolm McDonald, aplicabilă imediat în companii care vizează scalarea și eficiența resurselor.

Descriere

The latest edition of the leading and internationally bestselling text on marketing planning In the newly revised ninth edition of Marketing Plans, a team of renowned marketing strategists and professors delivers a fully updated version of the gold standard in marketing planning textbooks. The book contains a proven, start-to-finish approach to planning your firm’s marketing and is complemented by brand-new content on digital marketing and sustainable marketing. The authors have also included best-practice guidance on omnichannel management, integrated marketing communications, key account management, and customer experience management. The book provides: A best-practice, step-by-step process for coordinating marketing strategy and planning Methods to create powerful, differentiated value propositions Tools to prioritise marketing efforts on segments and strategies that will deliver the greatest returns in growth and profits Lessons from the leaders on how to embed world-class marketing within the organisation. Perfect for students and executives alike in marketing, sales, strategy, and general management, Marketing Plans, 9th edition remains the world’s leading resource on the critical topic of marketing strategy and planning.

Notă biografică

Malcolm McDonald is Emeritus Professor of Marketing and former Deputy Director of Cranfield School of Management. He has worked with the operating boards of many of the world's multinational companies such as IBM, Xerox and BP.

Hugh Wilson is Professor of Marketing at Warwick Business School. He began his career in technology and marketing roles for IBM, Xerox and NCR. He now works with Unilever, Neste and others on sustainability-related marketing challenges.

Dave Chaffey is co-Founder of Smart Insights, an online training service providing advice and alerts on best-practice and industry developments about integrated digital marketing strategy.

Cuprins

Preface and Acknowledgements vi

How to Use This Book to Achieve the Best Results viii

Learning Features x

An Important Note to the Reader from the Authors xii

Part One The Marketing Planning Process and the Output 1

Chapter 1 Understanding the Marketing Process 3

Chapter 2 The Marketing Planning Process: The Main Steps 41

Chapter 3 The Customer and Market Audit Part 1: Understanding Markets and Market Segmentation 81

Chapter 4 The Customer and Market Audit Part 2: Understanding Customer Needs and Developing Value Propositions 135

Chapter 5 The Customer and Market Audit Part 3: The Product Audit 163

Chapter 6 Setting Marketing Objectives and Strategies 219

Part Two The Major Elements of Marketing 265

Chapter 7 The Integrated Marketing Communications Plan 267

Chapter 8 The Sales and Key Account Plan 327

Chapter 9 The Omnichannel Plan: The Route to Market 371

Chapter 10 The Customer Relationship Management Plan 413

Chapter 11 The Pricing Plan 451

Part Three Marketing Plans Measurement and Implementation 481

Chapter 12 Implementation Issues in Marketing Planning 483

Chapter 13 Measuring the Effectiveness of Marketing Planning 537

Chapter 14 A Step-by-Step Marketing Planning System 561

Conclusion: Guidelines from the Authors on World-Class Marketing 597

Marketing Planning: Yes, it really works! Experiences from the real world 601

Index 615