Inhaltlich unver nderte Neuauflage. In einer Beziehung spielt Vertrauen eine bedeutende Rolle, es bildet die Basis und gleichzeitig die w nschenswerteste Beziehungseigenschaft. Auf die Kunden-Marken-Beziehung bertragen: Vertrauen ist die wich-tigs-te Eigenschaft, die eine Marke besitzen kann. Trotz der empirischen und theoretischen Evidenz der Beziehung zwischen Markenvertrauen und Markenloyalit t findet ersteres in der Literatur kaum Beachtung. Dies ist nicht nur mit der Neuheit der Forschung ber die Kunden-Mar-ken-Interak-tion zu erkl ren, sondern auch mit der Schwierigkeit der Mes-sung dieses Vertrauens. F r den Aufbau und Bestand einer erfolg-reichen und anhal-tenden Kunden-Marken-Beziehung ist Markenver-trauen jedoch unum-g nglich. Die Autorin identifiziert - auf theoreti-schen berlegungen auf-bauend - Quellen und Folgen von Markenver-trauen und unterzieht sie anschlie end einer empirischen Untersuchung. Quellen bzw. Determi-nanten von Markenvertrauen, die in dieser Unter-su-chung empirische Evidenz erfahren, geben dabei dem Markenmana-ge-ment eindeutige Handlungsempfehlungen zur Steigerung des Mark-en-ver-trauens. Ein Buch f r Wirtschaftswissenschaftler, Markenstrategen und Werbefachleu-te sowie alle am Thema Interessierten.