Den Wettbewerb der Zukunft entscheidet die innovativere Lösung. Das Unternehmen der Zukunft ist daher eine schnell reagierende und agierende Organisation, die alle ihre Mitglieder zu ständigen Innovationen anregt und diese konsequent umsetzt. Diese qualitativen Innovationen sind das Ergebnis menschlicher Kreativität, die es in einem bestimmten organisatorischen Umfeld zu wecken und zu fördern gilt. Dieses Buch legt die entsprechenden Möglichkeiten praxisnah dar.