Lernen aus Fehlern: Haufe TaschenGuide, cartea 00251
Autor Elke M. Schüttelkopfde Limba Germană Paperback – 12 feb 2015
Din seria Haufe TaschenGuide
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Specificații
ISBN-13: 9783648067048
ISBN-10: 3648067044
Pagini: 127
Dimensiuni: 106 x 165 x 10 mm
Greutate: 0.1 kg
Ediția:2. Auflage 2015
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe TaschenGuide
ISBN-10: 3648067044
Pagini: 127
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Notă biografică
ElkeM.SchüttelkopfistManagement-Trainerin,Executive-CoachundUnternehmensberaterin.MitihrenForschungsarbeitensowieihrerlangjährigenBeratungspraxishatsiesichalsFehlerkultur-SpezialistinimdeutschsprachigenRaumetabliert.DieÖsterreicherinunterstütztu.a.Unternehmenerfolgreichdabei,einebessereFehlerkulturzuimplementieren.
Cuprins
WasFehlerbedeuten
- WennFehlerinKatastrophenmünden
- Fehler:eineFragederDefinition
- WerdieSchuldträgt
- WaseineguteFehlerkulturauszeichnet
- WiemanausSchadenklugwird
- WarumwirFehlergerneverschweigen
- WasFehlerkosten
- WarumFehlermeldungenwichtigsind
- WieFührungskräfteihrenÄrgerbewältigen
- GuterUmgangmitschlechtenNachrichten
- Klein,aberoho:FehlerimArbeitsalltag
- WarumVorwürfescheitern
- WieWünscheweiterhelfen
- WarumesohneKonsequenznichtgeht
- WenndieHierarchieeineRollespielt
- WieSieVorwürfeandererentschärfen
- WennschwereFehlerauftreten
- UrsachenstattSymptomebekämpfen
- WieSieFehlersystematischbearbeiten
- WieSieimTeamausFehlernlernen
- IhrAufbruchineineneueFehlerkultur