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Lernen aus Fehlern: Haufe TaschenGuide, cartea 00251

Autor Elke M. Schüttelkopf
de Limba Germană Paperback – 12 feb 2015

Ein Fehler ist keine Katastrophe. Die Autorin zeigt an vielen anschaulichen Beispielen, wie sich Fehler als Chance oder als Lernimpuls nutzen lassen. Sie erklärt auch, wie Sie mit Fehlern individuell und konstruktiv umgehen können.

Inhalte:

  • Was eine konstruktive Fehlerkultur auszeichnet und welche Vorteile sie bringt
  • Fehler aufzeigen: Welche Stärken Sie dafür brauchen und wie Sie als Führungskraft richtig reagieren
  • Fehlerverhalten ansprechen: Wie Sie richtig Kritik üben und konsequent Verhaltensänderungen bewirken
  • Methoden zur systematischen Fehlerbearbeitung: So lernen Sie im Team aus Fehlern

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Din seria Haufe TaschenGuide

Preț: 4823 lei

Puncte Express: 72

Carte indisponibilă temporar

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Specificații

ISBN-13: 9783648067048
ISBN-10: 3648067044
Pagini: 127
Dimensiuni: 106 x 165 x 10 mm
Greutate: 0.1 kg
Ediția:2. Auflage 2015
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe TaschenGuide


Notă biografică

ElkeM.SchüttelkopfistManagement-Trainerin,Executive-CoachundUnternehmensberaterin.MitihrenForschungsarbeitensowieihrerlangjährigenBeratungspraxishatsiesichalsFehlerkultur-SpezialistinimdeutschsprachigenRaumetabliert.DieÖsterreicherinunterstütztu.a.Unternehmenerfolgreichdabei,einebessereFehlerkulturzuimplementieren.

Cuprins


WasFehlerbedeuten
  • WennFehlerinKatastrophenmünden
  • Fehler:eineFragederDefinition
  • WerdieSchuldträgt
  • WaseineguteFehlerkulturauszeichnet
  • WiemanausSchadenklugwird
WenneinFehlerpassiert
  • WarumwirFehlergerneverschweigen
  • WasFehlerkosten
  • WarumFehlermeldungenwichtigsind
  • WieFührungskräfteihrenÄrgerbewältigen
  • GuterUmgangmitschlechtenNachrichten
Fehleransprechen
  • Klein,aberoho:FehlerimArbeitsalltag
  • WarumVorwürfescheitern
  • WieWünscheweiterhelfen
  • WarumesohneKonsequenznichtgeht
  • WenndieHierarchieeineRollespielt
  • WieSieVorwürfeandererentschärfen
  • WennschwereFehlerauftreten
Fehlerbewältigen
  • UrsachenstattSymptomebekämpfen
  • WieSieFehlersystematischbearbeiten
  • WieSieimTeamausFehlernlernen
  • IhrAufbruchineineneueFehlerkultur
Stichwortverzeichnis