Les risques opérationnels peuvent à la fois survenir au quotidien dans le cadre d¿une activité commune mais également intervenir très ponctuellement et de façon dévastatrice dans des cas extrêmes. Face à cette diversité de manifestation du risque opérationnel, les dispositifs présentés dans ce rapport offrent un panorama complet permettant de les appréhender et de les réduire. Pour pouvoir les apprécier finement, il est absolument nécessaire d¿en comprendre les contours et donc de disposer de formation ou de sensibilisation ciblée c¿est-à-dire adaptée aux métiers concernés. Bien sûr, ces dispositifs, bien que réglementaires, dépassent largement les seuls objectifs de conformité ou de calcul des fonds propres et s¿inscrivent davantage dans une réelle dynamique de sécurisation de l¿activité. C¿est là, tout l¿enjeu d¿une démarche de gestion et de pilotage des risques opérationnels. Le monde bancaire continue à ajuster ses attentes au regard des années d¿expérience. Les démarches risques opérationnels mûrissent et évoluent donc au fil du temps.