¿Sicher durch die Abschlussprüfung Dieses Buch soll Auszubildenden Kaufleuten im E-Commerce helfen, sich gezielt und strukturiert auf die IHK-Prüfung vorzubereiten. Es bietet den Lesern einen kompakten Überblick über alle wichtigen Themen der schriftlichen Abschlussp¿rüfung Teil 1 und Teil 2, die im Prüfungskatalog gefordert werden, und vermittelt das nötige Wissen in leicht verständlicher Form. Der Aufbau nach Prüfungsbereichen ermöglicht eine gezielte und strukturierte Vorbereitung auf die Prüfung, aber auch auf Tests und Klassenarbeiten. Übersichtliche Darstellungen und zahlreiche Beispiele erleichtern das Verständnis komplexer Themen. Auch enthält das Buch Download-Material wie z. B. eine Formelsammlung und zahlreiche Aufgaben mit Lösungsvoschlägen. Sie erreichen das Zusatz-Material in meinkiehl über den im Buch abgedruckten Freischaltcode.¿ Inhaltsverzeichnis: ¿Kapitel 1 Sortimentsbeschaffung und Vertragsanbahnung (AP 1) Kapitel 2 Geschäftsprozesse (AP 2) Kapitel 3 Kundenkommunikation (AP 2) Kapitel 4 Wirtschafts- und Sozialkunde (AP 2) Kapitel 5 Prüfungsvorbereitung Kapitel 6 Formelsammlung¿