Knowledge Management: Organizing Knowledge Based Enterprises

Destinată studenților MBA, consultanților în management și managerilor de operațiuni, lucrarea Knowledge Management oferă un cadru riguros pentru transformarea capitalului intelectual în avantaj competitiv. Ne-a atras atenția modul în care Igor Hawryszkiewycz depășește simpla stocare a datelor, propunând în schimb crearea unor rețele colaborative globale. Putem afirma că volumul este un instrument esențial pentru organizațiile care navighează prin complexitatea piețelor internaționale, unde inovația depinde direct de fluiditatea informației între echipe aflate la distanță.

Autorul își extinde viziunea din lucrarea sa anterioară, Designing Creative Organizations – Tools, Processes and Practice, unde punea accent pe structurarea creativității. În volumul de față, el rafinează această abordare, oferind o metodologie pentru integrarea tehnologiei în fluxurile de lucru zilnice. Cartea este structurată progresiv: începe cu fundamentele culturii de partajare a cunoștințelor, trece prin modelarea activităților de business și culminează cu specificațiile tehnice pentru spațiile de lucru electronice. Cele peste 150 de diagrame și tabele facilitează înțelegerea unor concepte abstracte, transformându-le în modele de arhitectură organizațională aplicabile.

Pe linia practică a volumului Knowledge Networking de David Skyrme, dar cu un focus mult mai pronunțat pe arhitectura sistemelor informatice și designul proceselor, această carte demonstrează cum software-ul social și rețelele de business pot susține capabilitățile dinamice ale unei întreprinderi moderne. Merită menționat că autorul reușește să echilibreze dimensiunea umană a managementului cu rigoarea tehnică necesară implementării sistemelor de tip groupware.