Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
ITIL - Das Taschenbuch de Jan van Bon

ITIL - Das Taschenbuch: ITSM Library

Autor Jan van Bon, Arjen de Jong, Axel Kolthof, Mike Pieper, Ruby Tjassing, Annelies van der Veen, Tieneke Verheijen
de Limba Germană Paperback – 21 noi 2007

Din seria ITSM Library

  • Gestion de Servicios Ti Basado En Itil V3: Guia de Bolsillo Spanish Version
    Preț: 14893 lei
  • Service Agreements: A Management Guide
    Preț: 26673 lei
  • ISO/IEC 20000: pocket guide
    Preț: 10477 lei
  • Foundations in IT Service Management: Basierend Auf ITIL V3
    Preț: 47751 lei
  • Verhoef, D: De Rfp Voor it-Outsourcing - Management Guide
    Preț: 19909 lei

Preț: 12725 lei

Preț vechi: 15906 lei
-20%

Puncte Express: 191
Preț estimativ în valută:
2250€ • 2682$ • 1951£

Carte disponibilă

Livrare economică 24 februarie-10 martie
Livrare express 10-14 februarie pentru 1668 lei

 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9789087531041
ISBN-10: 9087531044
Pagini: 182
Dimensiuni: 103 x 160 x 17 mm
Greutate: 0.18 kg
Editura: Van Haren Publishing BV
Seria ITSM Library

Cuprins

Foreword
Acknowledgements
Introduction
IntroductiontotheServiceLifecycle
LifecyclePhase:ServiceStrategy
LifecyclePhase:ServiceDesign
LifecyclePhase:ServiceTransition
LifecyclePhase:ServiceOperation
LifecyclePhase:ContinualServiceImprovement
IntroductiontoFunctionsandProcesses
FunctionsandProcessesinServiceStrategy
FunctionsandProcessesinServiceDesign
FunctionsandProcessesinServiceTransition
FunctionsandProcessesinServiceOperation
FunctionsandProcessesinContinualServiceImprovement