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IT Service Management de Fritz Kleiner

IT Service Management: mitp Business

Autor Fritz Kleiner
de Limba Germană Paperback – 30 iun 2026

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Specificații

ISBN-13: 9783747511176
ISBN-10: 3747511171
Pagini: 384
Dimensiuni: 170 x 240 x 19 mm
Greutate: 0.62 kg
Ediția:Revizuită
Editura: MITP Verlags GmbH
Seria mitp Business

Notă biografică

Fritz Kleiner ist CEO der Firma Futureways GmbH und hat sich auf die Beratung und Lehre im Bereich des IT Service Managements spezialisiert. Er hat rund 30 Jahre Erfahrung im Bereich der Informatik, welche er in zahlreichen nationalen und internatialen Kundenmandaten im Outsourcing, Versicherungs-, Banken-, Pharma- und Verwaltungsumfeld als Managing Senior Consultant und Principal erwarb.