Cantitate/Preț
Produs

It Service Management

Autor van Haren Publishing
en Limba Engleză Paperback – 26 oct 2020
The revised standard for Service Management, ISO/IEC 20000-1:2018 is the 3rd version, replacing 2011 edition. It provides requirements for the planning, design, transition, delivery and improvement of a Service Management System, which is the coordinated set of policies, processes, organisational structure and people to manage services.
Citește tot Restrânge

Preț: 17789 lei

Puncte Express: 267

Preț estimativ în valută:
3149 3658$ 2728£

Carte disponibilă

Livrare economică 09-23 februarie
Livrare express 23-29 ianuarie pentru 1953 lei

Preluare comenzi: 021 569.72.76

Specificații

ISBN-13: 9789401807012
ISBN-10: 9401807019
Pagini: 75
Dimensiuni: 170 x 237 x 10 mm
Greutate: 0.21 kg
Ediția:2. Auflage
Editura: VAN HAREN PUB