Informationen zur Reihenausgabe:
In Zusammenarbeit mit dem Berufsbildungswerk der Deutschen Versicherungswirtschaft (BWV) e. V. Insurance Matters 2nd Edition ist die komplett aktualisierte Neubearbeitung des bewährten Lehrwerks. Im Mittelpunkt stehen

• Fachterminologie und Redemittel für die Arbeit mit englischsprachigen Kunden und Geschäftspartnern,
• praxisnahes und handlungsorientiertes Training schriftlicher und mündlicher Kommunikation mit E-Mails, Faxen, Geschäftsbriefen und Telefongesprächen,
• Fallstudien.

Themenauswahl: the insurance company, the insurer and its customer, buildings and contents insurance, life insurance, personal accident insurance, private health insurance, liability, motor insurance, financial services, business insurance, reinsurance, applying for a job. Jede Unit enthält Übungen zur Vorbereitung auf die KMK-Prüfung (Stufe II). Neu sind die KMK exam practice- Seiten sowie eine KMK-Musterprüfung im Anhang.