Cantitate/Preț
Produs

Inside the Compassionate Organization: Culture, Identity, and Image in an English Hospice

Autor Alan Baron, John Hassard, Fiona Cheetham, Sudi Sharifi
en Limba Engleză Hardback – 4 ian 2018

În lucrarea Inside the Compassionate Organization, autorii propun un model de analiză organizațională centrat pe triada cultură-identitate-imagine, aplicat într-un context unde miza este însăși viața și moartea. Observăm cum această structură funcționează nu doar ca un cadru teoretic, ci ca un mecanism viu de „sense-making” (creare de sens), esențial pentru instituțiile care gestionează suferința umană. Găsim în această carte o documentare riguroasă a modului în care membrii unei organizații își negociază identitatea personală în raport cu o cultură care evoluează de la voluntariat altruist spre standarde rigide de profesionalizare.

Abordarea aleasă de Alan Baron și echipa sa se distinge prin rigoarea etnografică, oferind o perspectivă „din interior” asupra tensiunilor dintre valorile de îngrijire și cerințele administrative. Abordarea diferă de Organizational Compassion de Ace Volkmann Simpson prin faptul că este mai puțin un ghid despre beneficiile abstracte ale compasiunii și mult mai mult un studiu aplicabil, bazat pe o observație participativă de aproape doi ani. Dacă titlurile similare tind să teoretizeze empatia ca resursă de performanță, lucrarea de față analizează cum se transformă cultura unei instituții sub presiunea imaginii publice și a nevoii de legitimitate socială.

Cititorul va înțelege procesul de socializare de grup și modul în care contextul cultural dictează fluxul continuu dintre interpretarea și reinterpretarea identității organizaționale. Este o lectură densă, dar esențială pentru a vedea cum teoria managementului poate fi recalibrată pentru a servi organizații care pun compasiunea în centrul misiunii lor, fără a sacrifica eficiența operativă.

Citește tot Restrânge

Preț: 54735 lei

Preț vechi: 81952 lei
-33%

Puncte Express: 821

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 04-10 iunie


Specificații

ISBN-13: 9780198813958
ISBN-10: 0198813953
Pagini: 266
Dimensiuni: 165 x 241 x 22 mm
Greutate: 0.56 kg
Editura: OUP OXFORD
Colecția OUP Oxford
Locul publicării:Oxford, United Kingdom

De ce să citești această carte

Această carte este indispensabilă managerilor din sistemul de sănătate și sectorul non-profit care doresc să înțeleagă cum se construiește o cultură organizațională rezistentă. Cititorul câștigă o perspectivă profundă asupra modului în care valorile umane pot fi păstrate în procesul de profesionalizare. Veți învăța să navigați relația dintre identitatea echipei și imaginea pe care organizația o proiectează în exterior, folosind un studiu de caz real și detaliat.


Despre autor

Echipa de autori, condusă de Alan Baron și John Hassard, reunește experți de renume în studiile organizaționale și management. John Hassard este recunoscut pentru cercetările sale asupra teoriei organizaționale și istoriei managementului, aducând o perspectivă critică asupra modului în care instituțiile evoluează în timp. Fiona Cheetham și Sudi Sharifi completează echipa cu expertiză în comportament organizațional și marketing social, oferind lucrării o abordare multidisciplinară necesară pentru a analiza complexitatea unui hospice englezesc contemporan.


Descriere

The literature on management and organization studies suggests the time is right for a focus on 'care and compassion'. The aim of this book is to answer this call by examining the cultural changes found within a particular 'compassionate organization' - an English hospice - from its altruistic beginnings to the more professionalized culture of today.The study seeks to understand how its members identify or fail to identify with an organization where issues of life and death take centre stage and explores some of the problems the hospice faces regarding its representation in society. These strands are then drawn together to consider the interrelationships between culture, identity, and image in the organization. An ethnographic approach, including participant observation, extended interviews, and group meetings, was used to study this organization over a period of almost two years. This enabled the production of a nuanced, sensitive, and holistic interpretation of the case study hospice as inferred from the views of both insiders and outsiders. The findings shed new light on the literature in management studies by proposing a view of culture as a sense-making context that facilitates group socialization underpinning a sense of personal and organizational identity. The study suggests a link between culture and group identification, making discussions about culture almost inseparable from those around identity. With regard to identity and image however the study suggests a dynamic and iterative relationship with a continuous flow between interpretation and reinterpretation influenced by the all-pervading cultural context.

Notă biografică

Alan Baron is a Visiting Fellow of the Health Services Research Centre, University of Manchester, and a member of the Manchester Ethnography Network. His professional background is general management in financial services, retail and commerce with a focus in recent decades on third sector organizations. He holds a PhD from the University of Salford and his research interests are in organization culture, strategic positioning, healthcare management, and the sociology of end of life care.John Hassard is Professor of Organizational Analysis at Manchester Business School, Manchester University. Previously he taught at the London Business School and universities of Cardiff and Keele. From 2000-11 he was the Fellow in Management Learning at the Judge Business School, Cambridge University (visiting position). He has published 19 books and over 150 research articles. His books include the monographs Sociology and Organization Theory (1993), Disorganization Theory (2008) and Managing in the Modern Corporation (2009) and the edited volumes The Theory and Philosophy of Organizations (1991), Postmodernism and Organizations (1993), and Actor Network Theory and After (1999). Dr Fiona Cheetham is a Senior Lecturer in Marketing and a member of the Centre for Sustainable and Resilient Communities at the University of Huddersfield. Prior to this she held academic posts at the University of Hong Kong and Keele University, where she completed her PhD. Fiona's research focuses on the intersection of community, volunteering, and the third sector, and more recently the sharing/collaborative economy. She favours ethnographic research approaches and has become increasingly interested in multi-sensory research methodologies. Her research has been published in journals such as Consumption, Markets and Culture, Journal of Consumer Behaviour and Marketing Theory.Sudi Sharifi is Senior Lecturer in Organization Theory at Salford University. She holds a PhD from Aston University and has worked previously at the universities of Birmingham and Manchester. She has been a researcher for projects sponsored by the EPSRC, ESF, and ESRC, and her current research interests are in organization culture, managerial work, and the third sector.