Gruppenarbeit: Theorie und Praxis betrieblicher Problemlösegruppen

1 Problemaufriß.- 2 Zielsetzung.- 2.1 Ziel der Arbeit.- 2.2 Vorgehensweise.- 3 Gruppenarbeit in der industriellen Praxis.- 3.1 Ausführungsgruppen.- 3.2 Lern- und Problemlösegruppen.- 3.3 Zusammenfassung.- 4 Der Einsatz von Problemlösegruppen bei der Einführung eines EDV-Systems zur Produktionsplanung und -steuerung (PPS).- 4.1 Entwicklungstendenzen, Unternehmensziele und Integrationslinien im PPS-Bereich.- 4.2 Organisatorische und soziale Folgewirkungen des PPS-Einsatzes.- 4.3 Darstellung des Fallbeispiels.- 4.4 Zusammenfassung.- 5 Gruppenarbeit in der sozialwissenschaftlichen Reflexion.- 5.1 Sozialpsychologische Kleingruppenforschung.- 5.2 Arbeitsgruppen als Gegenstand der Industrie- und Betriebssoziologie.- 5.3 Ansätze zu einer Soziologie der Gruppe.- 5.4 Gruppensoziologie als Systemtheorie — Entwicklungsschritte der Theorie sozialer Systeme.- 5.5 Erkenntnischancen einer systemtheoretischen Analyse von Arbeitsgruppen.- 6 Arbeitsgruppen als soziale Systeme — Definitionsmerkmale und Umweltbedingungen.- 6.1 Definitionsmerkmale der Gruppe.- 6.2 Anwendung der Definitionsmerkmale auf Arbeitsgruppen.- 6.3 Relevante Umwelten einer Gruppe.- 6.4 Außenweltbedingungen.- 6.5 Innenweltbedingungen.- 6.6 Zusammenfassung.- 7 Der Aufbau von selbststeuernden Arbeitsgruppen als dynamischer Prozeß.- 7.1 Grundfunktionen des sozialen Systems “Gruppe”.- 7.2 Grenzziehung.- 7.3 Ressourcengewinnung.- 7.4 Strukturbildung.- 7.5 Prozeßsteuerung.- 7.6 Reflexion.- 7.7 Genese.- 7.8 Zusammenfassung.- 8 Integration und Steuerung.- 8.1 Integration in gruppeninterner Perspektive.- 8.2 Integration in gruppenübergreifender Perspektive.- 8.3 Der Zusammenhang von Integration und Steuerung.- 8.4 Zusammenfassung.- 9 Ausblick.