Este livro busca trazer o leitor para a realidade e importancia do relacionamento com os stakeholders na construcao do envolvimento de varios grupos no desenvolvimento dos negocios de forma a criar e distribuir valor. Foi possivel identificar neste estudo que, por meio de uma gestao voltada para a transparencia, para a etica, para os valores e, principalmente, para o respeito mutuo, a estrategia pode ser mais colaborativa e resultar no aumento da sustentabilidade das organizacoes. As organizacoes pesquisadas argumentam sobre a uniao e integracao com os envolvidos no negocio, como consumidor, funcionarios e acionistas, pensando na importancia da qualidade de vida como um todo. E com a melhoria da qualidade de vida dos envolvidos que se pode alcancar um melhor desempenho organizacional. Para tanto, e necessario que os instrumentos de gestao facam parte sistematica da elaboracao e desenvolvimento da estrategia para nao correr o risco do esforco ser mal aproveitado em relacao as acoes dispensadas em uma administracao mais justa."