Cantitate/Preț
Produs

Friendly Fire

Autor Scott A. Snook
en Limba Engleză Paperback – 27 ian 2002

Relevanța lucrării Friendly Fire pentru programele de managementul riscului, sociologie organizațională și studii de securitate derivă din rigoarea cu care Scott A. Snook deconstruiește o tragedie militară aparent inexplicabilă. Observăm cum autorul utilizează incidentul aviatic din 1994 din nordul Irakului nu doar ca studiu de caz, ci ca fundament pentru o teorie originală asupra eșecului sistemic. Într-o organizație cu resurse vaste și proceduri stricte, absența unui vinovat individual clar a lăsat loc unei întrebări tulburătoare: cum pot oameni competenți, respectând normele, să producă un dezastru? Suntem de părere că forța acestui volum rezidă în conceptul de „practical drift”, procesul lent prin care activitatea cotidiană se îndepărtează de regulamentele oficiale până când devine o nouă normă, adesea periculoasă. Friendly Fire reprezintă o alternativă necesară la The Human Factors of Fratricide pentru cursurile de psihologie comportamentală, cu avantajul că integrează perspectiva celui care a trăit experiența câmpului de luptă cu rigoarea academică de la Harvard. În comparație cu Organizational Accidents Revisited de James Reason, care se concentrează pe sistemele tehnologice complexe, Snook pune accentul pe interacțiunea dintre nivelurile micro și macro ale unei organizații. Această lucrare completează traiectoria autorului, vizibilă și în The Handbook for Teaching Leadership, mutând focusul de la dezvoltarea calităților de lider către înțelegerea limitelor cognitive și structurale. Stilul este analitic și sobru, oferind o structură narativă ce transformă datele tehnice și diagramele incluse într-o demonstrație logică despre natura inevitabilă a erorii în sisteme complexe.

Citește tot Restrânge

Preț: 29153 lei

Puncte Express: 437

Carte tipărită la comandă

Livrare economică 25 iunie-09 iulie
Livrare express 20-26 mai pentru 8263 lei


Specificații

ISBN-13: 9780691095189
ISBN-10: 0691095183
Pagini: 280
Ilustrații: 1 table, 12 line illus., 6 halftones
Dimensiuni: 154 x 234 x 18 mm
Greutate: 0.41 kg
Ediția:Revised edition
Editura: Princeton University Press
Locul publicării:Princeton, United States

De ce să citești această carte

Această carte este esențială pentru profesioniștii din aviație, medicină sau mediul militar, oferind un cadru teoretic pentru a înțelege de ce procedurile de siguranță eșuează adesea. Cititorul câștigă o perspectivă profundă asupra conceptului de „derivă practică”, învățând să identifice semnele subtile ale degradării standardelor înainte ca acestea să conducă la catastrofe. Este o lectură critică pentru oricine gestionează echipe în medii cu risc ridicat.


Despre autor

Dr. Scott A. Snook este profesor asociat de comportament organizațional la Harvard Business School. Absolvent de onoare al academiei West Point, acesta a servit timp de 22 de ani în Corpul de Geniu al Armatei SUA, atingând rangul de colonel înainte de retragerea sa în 2002. Experiența sa de luptă, decorată cu distincții precum Purple Heart și Bronze Star, este dublată de o carieră academică de elită. Expertiza sa îmbină leadership-ul practic cu analiza teoretică a organizațiilor, fiind un colaborator constant în studii despre inteligența practică și educația pentru conducere.


Descriere scurtă

On April 14, 1994, two U.S. Air Force F-15 fighters accidentally shot down two U.S. Army Black Hawk Helicopters over Northern Iraq, killing all twenty-six peacekeepers onboard. In response to this disaster the complete array of military and civilian investigative and judicial procedures ran their course. After almost two years of investigation with virtually unlimited resources, no culprit emerged, no bad guy showed himself, no smoking gun was found. This book attempts to make sense of this tragedy--a tragedy that on its surface makes no sense at all.
With almost twenty years in uniform and a Ph.D. in organizational behavior, Lieutenant Colonel Snook writes from a unique perspective. A victim of friendly fire himself, he develops individual, group, organizational, and cross-level accounts of the accident and applies a rigorous analysis based on behavioral science theory to account for critical links in the causal chain of events. By explaining separate pieces of the puzzle, and analyzing each at a different level, the author removes much of the mystery surrounding the shootdown. Based on a grounded theory analysis, Snook offers a dynamic, cross-level mechanism he calls "practical drift"--the slow, steady uncoupling of practice from written procedure--to complete his explanation. His conclusion is disturbing. This accident happened because, or perhaps in spite of everyone behaving just the way we would expect them to behave, just the way theory would predict. The shootdown was a normal accident in a highly reliable organization.