Change Management im Unternehmen: Prozessveränderungen erfolgreich managen
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Business Process Automation: ARIS in Practice
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Real-Time Enterprise: Mit beschleunigten Managementprozessen Zeit und Kosten sparen
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Business Process Change Management: ARIS in Practice
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Zero Outage: Kompromisslose Qualität in der IT im Zeitalter der Digitalisierung
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Zero Outage: Putting ICT Quality First in the Digital Era
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Was treibt die Digitalisierung?: Warum an der Cloud kein Weg vorbeiführt
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Kundenzufriedenheit im IT-Outsourcing: Das Optimum realisieren
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Effizienz durch Automatisierung: Das "Zero Touch“-Prinzip im IT-Betrieb
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Der Weg zur modernen IT-Fabrik: Industrialisierung – Automatisierung – Optimierung
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