Ganz gleich, welche Stellung Sie in Ihrer Organisation innehaben - ob Fachgebietsleiter, Teamleiter oder Fuhrungskraft auf hochster Ebene -, die Fahigkeit, sinnvolles und wirkungsvolles Feedback zu geben, ist ein massgeblicher Beitrag zur Entwicklung von Mitarbeitern sowie zur Bewaltigung von Aufgaben. Der Schlussel zu wirksamem Feedback ist die richtige Formulierung und Ubermittlung detailgenauer Botschaften auf der Grundlage beobachteter Leistungen. Ihr Feedback sollte dem Empfanger genau zu verstehen geben, was er bzw. Chance, dass der Feedback-Empfanger motiviert und bereit ist, bestimmte leistungsfordernde Verhaltensweisen anzunehmen bzw. fortzusetzen oder leistungshemmendes Verhalten zu unterlassen. Der vorliegende Ratgeber erlautert, wie Sie wirksames Feedback geben, Ihre Botschaft richtig formulieren und diese zu einem angemessenen Zeitpunkt ubermitteln konnen. Mithilfe der hier beschriebenen Methoden und Beispiele wird Ihr Feedback zu einem entwicklungsfordernden Tool - sowohl fur andere als auch fur Sie selbst."