Enterprise-2.0-Anwendungen bieten eine ganze Reihe von Vorteilen. Viele Unternehmen haben das auch schon erkannt. Trotzdem tun sich Social-Business-Lösungen noch relativ schwer, allgemeine Anerkennung zu finden. Einer der wesentlichen Hinderungsgründe: Die neuen Technologien setzen einen radikalen Wandel der Firmenkultur voraus. Es ist klar, dass diese Revolution in spe nicht jedem behagt.