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E-Mails in English de Sander M. Schroevers

E-Mails in English: Haufe TaschenGuide, cartea 172

Autor Sander M. Schroevers
en Limba Engleză Paperback – noi 2010
E-Mail-Korrespondenz mit ausländischen Geschäftspartnern ist heute an der Tagesordnung. Lesen Sie hier, wie man durch fehlerlose Mails auf Englisch einen perfekten Eindruck macht und was alles beachtet werden muss. Alles komplett in englischer Sprache! INHALTE:- Alle Bausteine einer E-Mail von der Anrede bis zur Grußformel.- Muster-E-Mails und -sätze für alle Anlässe von der Einladung bis zur Bestellung.- Mit Infos zu internationaler Etikette und interkulturelle Tipps.- Alle wichtigen Begriffe und Redewendungen.
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Nou

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Specificații

ISBN-13: 9783648012499
ISBN-10: 3648012495
Pagini: 127
Dimensiuni: 105 x 165 x 10 mm
Greutate: 0.11 kg
Ediția:Nachdruck der 2. Auflage
Editura: Haufe Lexware GmbH
Seria Haufe TaschenGuide

Notă biografică

Sander Schroevers ist Spezialist im Bereich der internationalen Kommunikation. Er ist ein gefragter Sprecher auf internationalen Konferenzen und Seminaren und hat bereits zahlreiche Bücher auf dem Feld der europäischen Kommunikation herausgegeben. Gegenwärtig arbeitet er auch als Präsident des IECIE-Gremiums, dem Europäischen Institut für Internationale Unternehmenskommunikation (l'institut européen de communication internationale d'entreprise) in Paris.

Cuprins

CONTENTSAN E-MAIL'S ANATOMY- Subject Lines That Work- Common Salutations and Openings- Ending an E-mail- Signatures and Disclaimers- E-mail Techniques: about CC and BCCA READER-FRIENDLY APPROACH- When to Use E-mail and When Not?- Structuring the Information- Formal or Informal?- Netiquette Guidelines- How to Deal with AttachmentsCOMMON BUSINESS SITUATIONS- Requesting Information or Favours- Hotel or Conference Enquiries- Giving Enquiries- Change of Address- Appointments- Invitations- Sending Agendas and Minutes- Refusing a Request- Complaints- Apologies- Congratulations and Season's Greetings- Thanks- Payments and Reminders- Making Offers- Delivery and Incoterms- Numbers and Currency SymbolsPRACTICAL REFERENCE- Linguistic Characteristics- Linguistic Differences: UK - USA- Useful Vocabulary and Key Terms- Abbreviations and Acronyms- False Friends- E-mail Features- Tables and Overviews- Electronic Guidelines on InternetINDEX