Wir verhandeln den lieben langen Tag - mit dem Geschäftskunden,um einen Auftrag zu erhalten. Mit dem Lebenspartner,um einen Streit zu umgehen. Oder mit demBeamten, um das Bußgeld herunterzuhandeln. Aber wieführt man so ein Gespräch?Mit diesem Buch trainieren Sie, die richtigen Fragen zustellen, um auf die Motive Ihrer Verhandlungspartnerpassgenau zu reagieren. Festgefahrene Streitgesprächelassen sich so zugunsten kreativer Lösungskonstruktionenauf lösen. Hartwig Eckert und Andreas Kambach erklärenanhand von lebendigen Beispielen, wie dieses dynamischeVerhandeln funktioniert und wie man unnötige Grabenkämpfegekonnt umgeht. Ein unverzichtbares Buch füralle, die ihr Verhandlungsgeschick verbessern wollen.