Entwicklung von Kundenbeziehungen: Theoretische und empirische Analysen unter dynamischen Aspekten Basler Schriften zum Marketing, nr. 9 Autor Dominik Georgi et al. 28 sep 2000 Paperback Preț: 402.00 lei 6-8 săpt.
Grundlagen des CRM: Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung Editat de Hajo Hippner et al. 10 feb 2011 Hardback Preț: 889.02 lei 1084.17 lei 6-8 săpt. -18%
Dienstleistungsproduktivität: Band 2: Innovationsentwicklung, Internationalität, Mitarbeiterperspektive. Forum Dienstleistungsmanagement Editat de Manfred Bruhn et al. 17 iun 2011 Hardback Preț: 519.95 lei 611.70 lei 6-8 săpt. -15%