Das Diversity Managment will durch die aktive Nutzung der Unterschiedlichkeit der Mitarbeiter den Unternehmenserfolg steigern. Damit die Vielfalt der Mitarbeiter in Bezug auf Geschlecht, Rasse, Alter, religiöse und sexuelle Orientierung oder andere Kriterien als Erfolgsfaktor genutzt werden kann, müssen alle Aktivitäten die Individualität jedes Einzelnen bewusst berücksichtigen. Den Erfolg von Diversity Managment kann man messen an demographischen Belegschaftsdaten, der Mitarbeiterzufriedenheit, dem Image als Arbeitgeber und Mitglied der Gesellschaft, aber auch an der Kundenzufriedenheit und am wirtschaftlichen Erfolg.