Schlagwörter wie Semantic Web beherrschen momentan den Diskurs um die Weiterentwicklung des Internets und deren Suchmöglichkeiten. Um z.B. intelligente Suche zu ermöglichen, ist es notwendig, den semantischen Gehalt von Daten zu erschließen. Die notwendigen Interfaces können jedoch nur dann entwickelt werden, wenn Wissen, wie Kommunikation und Interaktion im Netz funktionieren, vorhanden ist. Die Theorien der Kommunikations- und Sprachwissenschaften in Kombination mit der Informatik sollen dieses Wissen bereitstellen.