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Dienstleistungscontrolling de Stefan Rech

Dienstleistungscontrolling: Unternehmensführung & Controlling

Autor Stefan Rech
de Limba Germană Paperback – 26 sep 2020
Stefan Rech entwickelt eine umfassende Konzeption für das Dienstleistungscontrolling. Mit der Konzeption trägt der Autor zur theoretischen, konzeptionellen und empirischen Fundierung des Dienstleistungscontrollings in der Betriebswirtschaftslehre bei. Der theoretisch-konzeptionelle Bezugsrahmen integriert bisherige Ansätze, berücksichtigt Verhaltensaspekte und ist geprägt von der Service-dominant Logic. Die empirische Studie gewährt Einblicke in den Entwicklungsstand dienstleistungsspezifischer Controllingsysteme. Dienstleistungsbetriebe und produzierende Unternehmen, die zum Dienstleister transformieren, erhalten einen Orientierungsrahmen für die praktische Gestaltung des Dienstleistungscontrollings.
Stefan Rech promovierte als externer Doktorand bei Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei einem Softwareunternehmen  tätig.

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Specificații

ISBN-13: 9783658313258
ISBN-10: 3658313250
Pagini: 532
Ilustrații: XXIV, 505 S. 145 Abb., 35 Abb. in Farbe.
Dimensiuni: 148 x 210 x 29 mm
Greutate: 0.68 kg
Ediția:1. Auflage 2020
Editura: SPRINGER VIEWEG
Colecția Unternehmensführung & Controlling
Seria Unternehmensführung & Controlling

Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Cuprins

Dienstleistungscontrolling: Alles anders - oder doch gleich?.- Dienstleistung und Controlling – schillernde Begriffe der Betriebswirtschaft.- Bestandsaufnahme der Literatur des Dienstleistungscontrollings.- Entwurf der Konzeption des Dienstleistungscontrollings.- Analyse des Umsetzungsstandes der Konzeption in der Praxis.- Zusammenfassung.- Literaturverzeichnis.-Anhang

Recenzii

“... Die Arbeit beruht auf der Grundlage der wertschöpfungsorientierten Controlling konzeption. Die Veröffentlichung ist betont lesefreundlich und macht vielfältige Erkenntnisse und Gestaltungsempfehlungen — auch mit klarem Praxisbezug — transparent …” (Controller Magazin, Jg. 46, Heft 4, Juli-August 2021)

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Stefan Rech entwickelt eine umfassende Konzeption für das Dienstleistungscontrolling. Mit der Konzeption trägt der Autor zur theoretischen, konzeptionellen und empirischen Fundierung des Dienstleistungscontrollings in der Betriebswirtschaftslehre bei. Der theoretisch-konzeptionelle Bezugsrahmen integriert bisherige Ansätze, berücksichtigt Verhaltensaspekte und ist geprägt von der Service-dominant Logic. Die empirische Studie gewährt Einblicke in den Entwicklungsstand dienstleistungsspezifischer Controllingsysteme. Dienstleistungsbetriebe und produzierende Unternehmen, die zum Dienstleister transformieren, erhalten einen Orientierungsrahmen für die praktische Gestaltung des Dienstleistungscontrollings.

Stefan Rech promovierte als externer Doktorand bei Univ.-Prof. Dr. Dr. habil. Wolfgang Becker am Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Unternehmensführung und Controlling an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg. Hauptberuflich ist er im Bereich Global Cloud Services bei einem Softwareunternehmen  tätig.