Developing Lean Leaders at All Levels

Problema fundamentală pe care o rezolvă Developing Lean Leaders at All Levels este decalajul critic dintre implementarea instrumentelor tehnice și sustenabilitatea culturală a unui sistem. Multe organizații adoptă mecanismele Toyota, dar eșuează pe termen lung deoarece liderii nu reușesc să își adapteze comportamentele zilnice. Observăm că Jeffrey K. Liker nu se limitează la teorie, ci oferă un ghid de acțiune pentru cei care vor să transforme „True North” dintr-un concept abstract într-o practică managerială curentă.

Reținem introducerea Modelului de Dezvoltare a Leadership-ului Lean (LLDM), o structură intuitivă care permite liderilor de la orice nivel ierarhic să își evalueze și să își rafineze competențele. Pe linia practică a volumului Creating a Lean Culture de David Mann, această lucrare pune accentul pe necesitatea ca managementul să „walk the talk”, dar plusează cu o dimensiune pedagogică: cititorul este tratat ca un student implicat activ într-un proces de învățare aplicată. Descoperim aici studii de caz din diverse industrii, bazate pe experiența de două decenii a autorului în afara corporației Toyota, demonstrând că principiile lean sunt universale dacă sunt susținute de un leadership adecvat.

În contextul operei sale, această carte reprezintă piesa de legătură necesară. Dacă în Toyota Talent (Pb) autorul se concentra pe dezvoltarea angajaților prin modelul celor 4P (Filozofie, Oameni, Rezolvarea problemelor, Proces), aici el rafinează procesul de transformare a liderului. Față de The Toyota Way to Lean Leadership, care a pus bazele teoretice ale excelenței, volumul de față răspunde direct întrebării: „Cum pot răspândi această învățare în toate segmentele organizației mele?”. Este o resursă esențială pentru a trece de la „a face lean” la „a fi lean”.