Nach mehrjhriger Psychotherapie hat Dr. Peter Stein seine Depression berwunden, die aus dem Scheidungskrieg und beruflichen Querelen entstanden waren. Da erscheint der designierte neue Geschftsfhrer und signalisiert mit dem Staffel- auch einen Fhrungswechsel. Stein whnt eine Entwicklung zu mehr "Innerer Fhrung", wie er sie in der Bundeswehr kennen gelernt hatte. Nach der Amtsbernahme des neuen Chefs nhren Einzelma nahmen die anfnglichen Hoffnungen. Doch dann folgen Schlag auf Schlag neue, vorgeblich zukunftsweisende Organisationsnderungen, Arbeitsanweisungen, Betriebsvereinbarungen und brokratische Formalien, die die Handlungsfreiheit an der Basis massiv beeintrchtigen. Zu den Neuerungen gehrt auch eine kontinuierliche Personalabschmelzung, was fr die verbleibende Belegschaft chronische Mehr- und Zusatzarbeit bedeutet. Der Betriebsrat, der diesen Machenschaften Einhalt gebieten knnte, bleibt initiativlos und verliert sich in Detailnrgeleien. Bestndig schwindet das Vertrauen der Mitarbeiter in die Fhrung sowie die Akzeptanz des praktizierten Fhrungsstils. Arbeitsmotivation und Leistungsbereitschaft fallen dramatisch. Die Anfangserwartungen, die Dr. Stein mit der Personalie verbunden hatte, erfllen sich nicht. "Chuzpe" ist der in sich abgeschlossene Schlussteil der Peter-Stein-Tetralogie.