Cantitate/Preț
Produs
Total produse
Vezi coșul
Buy Now de Emily West

Buy Now

Autor Emily West
en Limba Engleză Paperback – 22 feb 2022

Am fost învățați să credem că succesul în afaceri depinde de vizibilitatea maximă a brandului, însă Buy Now demonstrează contrariul: adevărata putere a Amazon rezidă în capacitatea sa de a deveni o infrastructură invizibilă, pe care o considerăm de la sine înțeleasă. Găsim în această analiză semnată de Emily West o investigație autoritară asupra modului în care gigantul american a fuzionat brandingul cu infrastructura masivă de distribuție pentru a crea 'brandul de servicii suprem'. Ca și Brian Dumaine în Bezonomics, autoarea distilează experiența reală a pieței în principii acționabile pentru a înțelege economia digitală, dar merge mai departe, explorând dimensiunea culturală a acestui monopol. Descoperim aici o structură riguroasă, împărțită în trei piloni critici: Distribuție, Cultură și Imagine. Notăm cu interes cum Emily West analizează 'fetișismul distribuției' prin simbolul cutiei maro și modul în care dispozitive precum Alexa transformă supravegherea într-o formă de intimitate automatizată. De la 'platformizarea' comerțului cu amănuntul, subiect atins și de Mark Mcgurl în Everything and Less, până la strategia de control al imaginii, volumul explică de ce consumatorii rămân fragmentați politic în fața unei puteri atât de vaste. Este o lectură esențială pentru a înțelege cum confortul livrării imediate a devenit mecanismul prin care Amazon își normalizează prezența în cele mai intime sfere ale vieții noastre, transformând cultura într-o simplă marfă și serviciul într-o formă de dominație invizibilă.

Citește tot Restrânge

Preț: 24260 lei

Puncte Express: 364

Carte disponibilă

Livrare economică 29 septembrie-13 octombrie
Livrare express 12-18 septembrie pentru 2989 lei

Livrare prin curier în România Termenul estimat este afișat lângă disponibilitate.
Transport gratuit de la 40000 lei Plată online sau ramburs, în funcție de opțiunile comenzii.
Retur gratuit în 14 zile Comandă securizată și suport în română.
 Adaugă în coș

Wish list
Gift list
Am citit!
Adaugă în listă

Specificații

ISBN-13: 9780262543309
ISBN-10: 0262543303
Pagini: 280
Dimensiuni: 155 x 228 x 27 mm
Greutate: 0.41 kg
Editura: MIT Press Ltd

De ce să citești această carte

Această carte este indispensabilă pentru profesioniștii din marketing, sociologi și lideri de business care vor să înțeleagă mecanismele din spatele celui mai influent brand al deceniului. Veți învăța cum integrarea serviciilor în rutina zilnică a consumatorului poate crea o loialitate imună la criticile etice. Este un studiu de caz magistral despre cum logica platformelor rescrie regulile competiției și ale consumului modern.

Despre autor

Emily West este o cercetătoare recunoscută în domeniul studiilor media, activând ca profesor asociat la Universitatea din Massachusetts Amherst. Expertiza sa se concentrează pe intersecția dintre branding, tehnologiile de consum și cultura promoțională. În Buy Now, ea își folosește rigoarea academică pentru a deconstrui fenomenul Amazon, oferind prima perspectivă critică din zona media studies asupra modului în care infrastructura logistică devine un instrument de branding și control social în economia globală contemporană.

Cuprins

Figure List ix
Acknowledgments xi
Introduction: Buy Now--The Branding of Convenience 1
I Distribution 27
1 A New Kind of Distribution Brand 29
2 The Box: Distribution Fetishism and the Materialities of Ecommerce 51
II Culture 81
3 From Bookseller to Behemoth: The Platformization of Retail 83
4 Speak for Service: Alexa, Surveillance, and Automated Intimacy 107
5 Watch Now: Ubiquitous Media and the Commoditization of Culture 139
III Image 169
6 Amazon.Amazon: Normalizing Monopoly 171
7 American Ubiquity: Amazon's Platform Imperialism 195
Conclusion: Confronting the Costs of Convenience 219

Descriere scurtă

"An in-depth analysis of Amazon as a ubiquitous brand that has decisively shaped retail, both online and off, and normalized monpoly"--

Notă biografică

Emily West is Associate Professor of Communication at the University of Massachusetts Amherst and coeditor of The Routledge Companion to Advertising and Promotional Culture.
 

Descriere

How Amazon combined branding and relationship marketing with massive distribution infrastructure to become the ultimate service brand in the digital economy. Amazon is ubiquitous in our daily lives—we stream movies and television on Amazon Prime Video, converse with Alexa, receive messages on our smartphone about the progress of our latest orders. In Buy Now, Emily West examines Amazon’s consumer-facing services to investigate how Amazon as a brand grew so quickly and inserted itself into so many aspects of our lives even as it faded into the background, becoming a sort of infrastructure that can be taken for granted. Amazon promotes the comfort and care of its customers (but not its workers) to become the ultimate service brand in the digital economy. West shows how Amazon has cultivated personalized, intimate relationships with consumers that normalize its outsized influence on our selves and our communities. She describes the brand’s focus on speedy and seamless ecommerce delivery, represented in the materiality of the branded brown box; the positioning of its book retailing, media streaming, and smart speakers as services rather than sales; and the brand’s image control strategies. West considers why pushback against Amazon’s ubiquity and market power has come mainly from among Amazon’s workers rather than its customers or competitors, arguing that Amazon’s brand logic fragments consumers as a political bloc. West’s innovative account, the first to examine Amazon from a critical media studies perspective, offers a cautionary cultural study of bigness in today’s economy.