Die Optimierung des Web-Auftritts ist fA1/4r Entscheider und Mediengestalter ein wesentliches Ziel ihrer TAtigkeit. Anhand von Erkenntnissen der Ergonomie und Arbeitswissenschaft erklArt der Autor, was Besucher auf Internetseiten fesselt und zum Kauf anregt, aber auch, was abschreckt. FA1/4r die Planung eines erfolgreichen E-Business-Auftritts vermittelt das Buch wichtige GrundsAtze. FA1/4r das Design einer Informationsseite werden Internet-spezifische PrAsentationsregeln erlAutert, deren Ziel ein Internet-Auftritt ist. Ein Aoeberblick A1/4ber die grundlegenden Internet-Konzepte rundet das Werk ab.